안녕하세요. 페이퍼백입니다.
먼저 저희 페이퍼백을 이용해주셨는데 오배송으로 불편드려 죄송합니다.
본래 제품 개봉시 반품이 불가하오나, 고객님의 경우 오배송으로 불편드린 부분으로 반품처리 도움드리겠습니다.
반품하실 제품 택배상자에 재포장하시어 평일 1~2일 사이 회수차 방문하실 기사님꼐 전달부탁드리겠습니다.
제품 수거 후 입고 및 검수 확인 후에 환불이 진행되어 다소 시일이 소요되는점 양해부탁드리겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다. 기쁜 하루 보내세요. :)
[ Original Message ]
안녕하세요.
사진과 같이 10월 30일에 마이너스 쉐이크 4종 이벤트 상품을 '[40%] 병아리콩 6pouch (42개입)'으로 구매하였는데,
오늘 아침에 배송 온 택배 속 쉐이크 파우치(봉투) 한 개를 개봉해보니 안에 검은콩 쉐이크 7개가 있는 것을 확인 하였습니다.
살펴보니 병아리콩 파우치 2 + 초코쉐이크 2 + 검은콩 2로 오배송 되었는데, 전체 반품 가능할지 문의 드립니다.
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